CS5 

CRM de Atención Ciudadana 


En Weiven desarrollamos un CRM que proporciona las condiciones necesarias para el funcionamiento de los contact center dedicados a la atención de reclamos, trámites y consultas de los ciudadanos, de esta forma se asegura  el registro, almacenamiento y administración de los requerimientos de la ciudadanía. El sistema de CRM habilita la atención a los ciudadanos a través de distintos canales en forma integrada: 147, 0800, WhatsApp, Telegram, webchat y Redes Sociales.

Implementamos las numeraciones especiales - ENACOM

APP Verificación - Ordenes de Trabajo

APPS móviles para agentes territoriales
Verificadores Inspectores
Cuadrillas de trabajo 


El CRM de Atención Ciudadana cuenta con una batería de aplicaciones que interactúan en tiempo real con  para cada tipo de usuario.

    Nuestros Clientes

    Confían en nosotros
    RGA21
    Diputados
    tejeed
    senado-PBA
    Minsterio-de-Desarrollo-Social
    ada
    defensa
    Bionet
    Catamarca
    ensenada
    cewls
    teatro-aeg

    Partners

    CASO DE ÉXITO



    Misión

    Nuestra misión es empoderar a los municipios para que brinden servicios de atención ciudadana excepcionales a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Nos dedicamos a desarrollar herramientas y plataformas que faciliten la comunicación entre los ciudadanos y sus gobiernos locales, mejorando la accesibilidad, la eficiencia y la transparencia en la prestación de servicios públicos. Nuestra pasión por la innovación y el compromiso con la mejora continua nos impulsa a ayudar a los municipios a construir comunidades más conectadas, informadas y satisfechas."